سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية
نحن في الطيب الماسي للعود نولي خصوصيتكم وأمان بياناتكم أهمية قصوى، ونلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. جمع المعلومات الشخصية
- نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة مثل الاسم، ورقم الهاتف، والعنوان، والبريد الإلكتروني، وأي معلومات أخرى ضرورية لإتمام الطلبات وتقديم خدماتنا.
- نستخدم تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتقديم محتوى مخصص.
2. استخدام المعلومات الشخصية
- تُستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تقديم الخدمات، مثل معالجة الطلبات، والدفع، والتوصيل، وخدمة العملاء.
- قد نستخدم بياناتك لأغراض تحليلية لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربة التسوق وفقاً لاحتياجاتك.
3. مشاركة المعلومات
- لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل شركات التوصيل ومعالجات الدفع المعتمدة لدينا.
- قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
4. أمان المعلومات
- نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.
- يتم تشفير المعاملات المالية عبر بروتوكولات أمان متقدمة لحماية بياناتك أثناء عمليات الدفع.
5. حقوق المستخدم
- يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال حسابك.
- يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، باستثناء ما يُطلب الاحتفاظ به لأغراض قانونية.
6. التغييرات على السياسة
- يحتفظ الطيب الماسي للعود بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في الموقع.
7. الاتصال بنا
- لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لإرسال طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء.